以前好歹还用真人,现在连人都不用了。
如果对过去几年的315晚会还有印象,就知道在秀场直播、氪金网游等领域,存在的大量的“托”——比如在秀场直播里面,那些让大哥心动不已的女主播,其实都是抠脚大汉;另一方面,则是在SLG、MMO等氪金类型游戏里面为了刺激大R消费而长期存在的“狗托”现象。
令人想不到的是,现在这些人人喊打的抠脚大汉、狗托,许多都完全不再是真人,而是“AI”。
在这里面的参与者,还不乏Onlyfans、网易这样的顶级互联网企业……有行业从业者向小娱开玩笑:“同样都是‘托’,现在换成AI之后,就可以从315晚会转到互联网大会了。”
Onlyfans上,AI聊天“月入过万”
刚刚结束的巴黎奥运会,有一个鲜为人知的事情是,大部分运动员仍得自掏腰包去参赛。有运动员国际组织的代表甚至说,不少的运动员甚至“几乎付不出房租”。
于是,我们发现越来越多的运动员从一个另类的筹款平台——OnlyFans发现粉丝,以圆他们的奥运金牌梦。
这里面就包含在巴黎奥运跳水男子双人3米板,拿下铜牌的英国跳水选手劳格赫(Jack Laugher)。他的OnlyFans帐号每月订阅价格为10美元,发布内容为他身穿“泳裤、三角裤、四角裤等可在工作场所安全观看”的影像。
来自澳大利亚的跳水选手米查姆(Matthew Mitcham)也开始在OnlyFans上传上半身正面裸照等影像,他借此赚得的收入,是作为顶尖运动员收益的3倍。
只要跟懂行人士说起“OnlyFans”这个词,他们都会不由自主地浮现出“你懂的”那种笑容。确实,它也拥有来自健身、音乐和烹饪等其他类型的创作者,但这个平台正是因其对成人内容的宽容而广为人知。订阅者支付月费以访问他们最喜欢的创作者的独家内容,他们还可以通过打赏和按次付费的帖子赚钱。
OnlyFans 提供私信功能,允许创作者与花钱订阅的用户聊天。一对一的对话和个性化内容,是创作者重要的创收工具,既可以用来与粉丝建立更紧密的关系,也可以提高粉丝的忠诚度和收入。
一直以来,OnlyFans以真人回复消息作为其最大的卖点之一。对于许多 OnlyFans 创作者来说,与粉丝聊天并建立融洽关系,以推销“独家”内容,占他们收入的 50% 以上。
AI作图by娱乐资本论
然而,现在已经出现了一些管理真人明星的MCN机构,他们使用AI假扮这些“明星”与用户聊天。这些第三方服务使创作者能够管理大量订阅者,而无需亲自参与每次互动。
总部位于美国的NEO Agency网站设计了一个AI聊天机器人,希望可以绕过真人交谈,或最大限度地减少对人类聊天的需求。
这款名为FlirtFlow的聊天机器人“抓住了建立人机关系专业知识的多年精髓,确保每一次互动都是真实而有意义的”。公司表示,“它不仅发送消息,更创造了真实的联系”。
公司表示,目前大概有1500多个活跃使用的创作者,由此催生的人均月收入在5万美元左右。NEO Agency 首席执行官 Luc Jaris 说,他们自己作为MCN管理着大约 70 名 OnlyFans 色情创作者,其中可能有一半使用 FlirtFlow,其他20家左右的机构,还有数十名个人创作者也是如此。
网站上还提供公开定价——如果是个人使用,可以将自己日后收入分成的20-25%用作该产品的抽成即可。
但是,粉丝们在付费时,当然期望获得真正的互动,如果不透明地披露使用AI,可能会被视为欺骗。
同样采用人工智能的还有 Botly,这是一家成立于 2023 年的澳大利亚公司。它每月向创作者收费 15 美元,用于分析订阅者的问题和聊天记录,以在 OnlyFans 消息框中生成响应。Botly表示,该技术每月用于超过10万次聊天。因为人类仍然必须手动发送AI生成的消息,所以软件绕过了OnlyFans的机器人禁令。
OnlyFans 的服务条款明确禁止其创建者使用 AI 聊天机器人。但是,这款应用可以不用向 OnlyFans 订阅者披露,而且也没有什么特别好的检测办法,所以用户只能假设他们正在与明星们实时聊天。
看到这里,不少人都想起了曾经被315晚会曝光过的“男运营冒充女主播喊粉丝老公”事件。
那么这些AI陪聊服务,是否也会进入到直播秀场领域呢?娱乐资本论询问一位知情者,他推测在中文圈这么玩的不会太多。
“OnlyFans的欧美用户,主要是月费订阅模式,他们核心是买图包视频,聊天只是增值服务,AI的出现不会降低他们的付费率。”
但国内的秀场直播不一样,加好友通常只是第一步,刷礼物、私下送礼、骗其为见面付费才是核心,“不把你吃干抹净了不罢休的。这种情况下全用AI回复有风险,有时候本来他问你爱不爱他、能不能见面,万一AI比较‘大方’,轻轻松松就同意了,那他就不愿意再花更多钱了。”
AI模拟玩家,在SLG攻城略地
除了一对一聊天,不少互联网公司发现原来在氪金网游里面,也可以用AI去满足用户的需求。
当然,这源于网游领域早就存在的“狗托”现象。
在诸多页游和手游中,尤其是SLG和MMO两大品类里面,都有仅靠极少数人民币玩家维持运营的共同点。为了维护好和“氪金大佬”的关系,运营方一般需要仔细操作,用他们看不出来的方式,雇佣真人玩家或调整游戏参数,进行陪玩服务;或者在人数较多的服务器中,或制造对立阵营,或制造公会小弟,让他们满足于“号令天下”的快感,大杀四方。
传统上,陪玩服务可能会包括两个角色:一个是扮演游戏中的BOSS,另一个则是敬仰玩家的“小弟”角色。
此前就有人匿名在知乎发帖回忆,他所在的游戏公司曾经收到一个大佬投诉,说自己投了极多的钱,但也无法开到一个宝箱,威胁再开不出来就退服。为了不破坏游戏的公平性,公司只好连夜安排员工进入他的战场,在他马上要输掉本局的一瞬间扔出宝物,结果他看到了,但没有捡到。这才把他留在了游戏里面。
还有前陪玩者向河豚君回忆说,自己每天的任务,就是拿着公司直接发的游戏币,不断提升战力,冲击排行榜,给服务器里的大R(氪金的大玩家)制造压力;甚至会“追杀”大R,不过得讲究分寸。而在玩家进行充值变强后,游戏托会略微示弱,满足玩家的成就感,如此循环往复。毕竟,在游戏里变强只需要改动一串代码。
随着AI技术的发展,上述“代打”行为都已经从人力操作,逐渐转向了由AI自动完成。
今年 ChinaJoy 上,娱乐资本论在网易数智CJ展台,看到它们的SLG智能体宣传展板格外醒目。其目的也一目了然地写在展板上:
“取代80%低活玩家,锁定并激发高活玩家”。
据称,网易的SLG智能体可以对端游、手游甚至微信小游戏接入,提供“主动社交、自我成长”等特性。
网易公司副总裁庞大智透露,在AI技术的加持下,《逆水寒》手游玩家,可以随时“路遇”一群没有固定剧本、会自主思考的智能NPC。他预测,今后在游戏里,碰到几乎和真人无异的AI角色,会是大概率事件。“游戏行业一直被公认为AI技术最好的试验田,也是最早感知、适应AI冲击的前哨。”
去年以来,网易游戏“伏羲实验室”的相关技术目前已有数十款旗下游戏采用。在网易数智的官网,我们也可以看到其中涵盖了大量的游戏类型。
比如说在一些MOBA类目中的玩法“超强人机”,巅峰时候每天对局的峰值超过千万。据介绍,在这一过程中,AI通过深度学习与强化学习,在对局中维持着“要让玩家感到有难度,同时也要玩得爽”的微妙平衡。
AI可以生成类似于人类玩家的决策路径,从而代替真人玩家进行游戏。即使在真人玩家数量不足的情况下,这种AI也能帮助保持游戏的活跃度。
在另一些场合,AI会分析玩家的操作和决策,自动调整敌人的策略和强度,使得游戏难度始终与玩家的水平相匹配,以保持玩家的兴趣。
2022 年,流行的策略棋盘游戏 Diplomacy 的玩家聚集在“元宇宙”中,参加该游戏的在线锦标赛。他们遍布全球。没有一个玩家可以看到彼此,只能在游戏中互动。
因此,他们没有人知道其中一个玩家是一台计算机——由Facebook、Instagram等母公司Meta制造的,一个名为西塞罗(CICERO)的AI程序。
即使在大模型出现之前,西塞罗在 Diplomacy 中的胜利已经代表了一个巨大的飞跃——在多人联机对战游戏中,AI可以智能管理大量资源,甚至跟其它参与者临时结盟,然后在最合适的时机“跳反”,跟另一拨人结盟并“反杀”原盟友。
几十年来,计算机一直在国际象棋和围棋等策略游戏中击败人类。但是西塞罗非常不一样,它不是那种“白棋往下走3步”的智能形式,它的动作在玩家那里“通过了图灵测试”。在那之后,一切只会更不一样。
例如,《逆水寒》去年宣布运用AI NPC以后,在宣传自己是个AI游戏的道路上蒙眼狂奔。它们的公众号这样写道:
“备受好评的AI助战,为您的副本之旅排忧解难;AI文字捏脸,打打字生成绝品容颜;剧组模式AI动捕,您可以在游戏里‘为所欲为’做动作;高智能NPC,已经彻底成为了这个江湖的一部分。”
为什么要有AI
看到这么多场景都偷偷的使用了AI,大家不禁怀疑,为什么各种娱乐方式,都争着抢着要用AI?
让我们擦干眼泪,冷静地看看在AI出现之前,OnlyFans的作者和游戏开发商们都在干什么。
对于许多 OnlyFans 创作者来说,与粉丝聊天并建立融洽关系,以推销“独家”内容,占他们收入的 50% 以上。
而且这玩意是停不下来的,就是你回复得越频繁,粉丝越上瘾,赚的钱就越多。
但是很显然,如果是这个偶像真人去面对成千上万的粉丝,ta也绝不可能做到对每一个粉丝的具体情况都如数家珍。
所以这就像回复粉丝来信一样。优秀的偶像也有经纪人和工作室,当然需要团队来帮忙撰写这些回复消息。
有的时候,一两个人不够用。他们就得大量找外包员工。而这些外包员工其实有很大一部分是来自发展中国家的低薪工人,特别是菲律宾、尼日利亚、印度和巴基斯坦等国。
据报道,他们每周工作六天,轮班工作长达 12 小时,每小时约 3 美元。
(现在你知道人家介绍里为什么要说“告别旷工的陪聊”了……)
但就算是全找便宜的境外劳动力外包,成本上也是一笔高额支出。尤其是国内的直播行业,运营又要会说话,又得套路多,月收入蹭蹭蹭的过万……
这个时候吧,就显出了大模型的好。
再看看游戏那边,咱其实也知道之前的MMO、SLG里面大量的托,这没啥好说的。
像这种游戏公司招聘网站公开的岗位需求,说白了有些就是在招聘游戏狗托。此前有报道称,绝大部分游戏托是游戏公司自己雇佣的,有些公司甚至到了除少量研发人员外“全员皆托”的地步。
实际上,如果不想欺骗粉丝或玩家把AI当作真人,网上也有虚拟伴侣产品说明自己就是AI,而且售价比直接用真人低得多。
LushAI 自称是世界上第一家由 AI 驱动的粉丝经济机构,旨在与 OnlyFans 竞争。该网站由默认的服务对象Jenny以及其它AI模型组成。Jenny长这样:
Jenny 们提供的服务与组成 OnlyFans 的人类内容创作者基本相同,只是她由算法驱动,可以7×24不间断回应。她们的服务定价也很实惠——作为“花魁”,Jenny的内容费用每月相当于 10 美元,粉丝可以访问“照片、视频和私人聊天”。
LushAI 还提供“独家社交消息平台”Kupidly,用户可以在其中与 Jenny 和其他 AI 模型连接和聊天。LushAI 的面孔是用 Stable Diffusion 创建的,聊天能力是由开源模型enqAI 提供。
这个平台也吸引了一些真人加入阵营,美国大学生、模特和内容创作者 Demi Zhang,与LushAI分享了她的肖像,为她的社交媒体账户创建了一个独特的角色,她在 Instagram 上积累了 21800 名粉丝。
然而,之所以在有纯AI平台的时候仍有人去OnlyFans浑水摸鱼,纯粹是因为如果直球标榜自己是AI,可能就赚不到那么多钱了。
有调查表明,如果商品或服务在宣传语中强调自己的AI属性,反而会招致消费者的反感。而且,一个产品如果标称是AI制作的,它会被认为是人类劳动含量更低,所以心理价位也应该比真人制作的更低。
LushAI 创始人Eunn 表示,他不认为 AI 伴侣和在 OnlyFans、Instagram 或 TikTok 上销售“数字化性行为”的真实女性之间存在根本区别。
“当你在网上或Instagram上看到一个所谓的’真人’时,你实际上并不是在看一个真人,你是在与一个真人的数字化表示进行互动。”
对这一点,很多内容创作者和消费者很难同意。
也不知道是好是坏,反正未来AI进化的方向,是既要让你看不出来,同时又比实际的人类做得更好。
所以,不要问那个ta是谁,好好享受游戏里的战斗或网红的嘘寒问暖吧。
本文来自微信公众号“娱乐资本论”(ID:yulezibenlun),作者:娱子酱团队
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