“我们对今年有更好的预期。”

2024年5月,成都明途科技有限公司(以下简称“明途科技”)的“明途WorkGPT”大模型通过《生成式人工智能服务管理暂行办法》备案审批。「明途科技」创始人、董事长兼总经理肖雪松表示:“此次通过生成式人工智能服务备案,进一步肯定了明途科技在人工智能技术领域的投入与创新成果,明途也将正式展开关于明途WorkGPT的宣发、运营。”

据了解,今年2月,「明途科技」的工作内容生成算法成功通过国家互联网信息办公室深度合成服务算法备案。因此,「明途科技」成为了拥有“双备案”的大模型厂商。《成都市人工智能产业高质量发展三年行动计划(2024—2026 年)》显示,成都力争在多模态、认知智能、具身智能等领域竞争力全国领先。“具身智能”正是「明途科技」的关键词之一,作为一家优秀的成都企业,「明途科技」是政策引领下成都人工智能产业高质量发展的构成元素。

“明途WorkGPT”大模型具备私有数据注入学习、基于行为主义的学习、小样本推理学习、工作意图理解增强、决策具身智能等能力,「明途科技」的工作数字人(WorkChat)产品即基于这个大模型打造推出。“明途WorkGPT认知模型”是「明途科技」“WorkBrAIn”垂类模型服务的其一组成部分,另外还有“WorkAI感知模型”和“WorkDI决策模型”,「明途科技」构建了感知、认知、决策的智能体技术体系。

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「明途科技」WorkBrain

未来已至,数字人应用场景的新生活

根据企业官网内容显示,“AI数字人分身”目前已经成为了「明途科技」的第一梯队主打产品。“AI数字人”在不同场景有哪些功能,起到了怎样的作用,肖雪松通过举例的方式描述了科技力量支持下,人工智能时代的工作和生活。

“明途的每个成员都有数字人分身,”肖雪松说,“具身智能,我们的数字人分身能够通过感知和交互与环境进行实时互动,以主人公的视角去感知世界,与那些问什么就回答固定答案的数字人是不同的。”

“比如,我想要找公司的某个同事问他项目的进展,这时候我就可以找到他的数字人分身,不用真正打扰到他本人当下的工作,只要他已经给数字人分身同步了资料,他的数字人分身就会立刻告诉我项目进度、同步我最新的文件。”值得注意的是,数字人分身能够分辨交流对象的角色,对领导汇报、对项目内同事同步信息、安排下级工作、对其他关联方披露等方面均有不同的应答方案。回过头来,负责喂养数字人分身的主体能够查看到当天所有对话,进行调整修改,完善数字人分身的分辨应答能力。

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数字分身

「明途科技」的数字人分身能够打造个性化的形象满足不同用户的需求;基于模型全面学习私有领域知识,建立精准意图理解能力;根据喂养的“私有数据”做出始终有上下文关联的应答。

不仅为政企客户提供数字人分身辅助办公,目前「明途科技」已经开始面向C端用户提供个人的数字人分身,为个人用户延展自身能力边界,“为每一个人创造一个数字分身、为每一个人打造一个独有的知识与能力体系、辅助每一个人做出对应的社交体系。”

数字人技术还可以与元宇宙结合,应用于区域文旅的互联互通与线上宣传,建设“文旅元宇宙”。

“原本一个省内的各个景点是相互割裂的,数字人可以将全省的景点拉进一个故事中,你可以足不出户看完全部景点。”肖雪松说,“当你实际到达了景点现场,我们的文旅数字人不仅可以给你提供此时身处这个景点的导览,带来不同于以往的旅行体验,还可以帮你做好下一步行程的规划。”实际上,很多景点已经制作过独有的数字人了,「明途科技」一方面能够起到整合协调的作用,将一整个区域的景点串联起来,提供更好的用户体验以及动态调配;另一方面则是能够提供“在草堂与杜甫对诗”这样的数字人的交互问答。

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元宇宙场景示意图

教育场景中,「明途科技」的数字人也有多种应用。例如,合作相关厂商制作了具有物联网功能的跳绳,小朋友不使用手机或智能手表,也可以实现趣味体育锻炼。

值得注意的是,这项功能仅需直接在校园内已有的大屏幕上加装“盒子”,无需更换大型设备。小朋友能够在校园大屏旁边通过“喊话”了解到自己的“跳绳排行榜”,也可以匹配到他想“PK”的参赛对象。家长和老师则是能够通过手机端小程序等了解小朋友们的体育锻炼情况。

除了办公、文旅、教育等,「明途科技」还开启了电商导览、心理辅导、医疗健康、婚恋等多种领域的尝试。伴随着产品与技术的不断进步,相信更多的应用场景将相继开放,大众也将享受到与人工智能息息相关的“新生活”。

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数字人广场

笃行研发,稳步攻坚打造行业大模型

2023年5月31日,“明途WorkChat”工作数字人正式发布。向前回顾,肖雪松说,其实公司从2019年开始就走上了人工智能研发的道路。2021年,「明途科技」启动了“WorkBrain”垂类模型服务的研发,针对教育、农业等多个行业提出了“工作AI+提升方案”,并且在当年11月就推出了“明途工作AI服务平台”。

2022年,「明途科技」联合电子科技大学AI团队启动工作智能技术合作,同年“明途WorkBrain”1.0版本发布;经过整整一年的研发,2023年,双方正式授牌AI数字人联合实验室,“明途WorkGPT”也已经初具雏形。

值得注意的是,在2022年末,OpenAI 研发的聊天机器人程序ChatGPT发布,在很长一段时间里引发了社会各界的广泛讨论,借此机会,“人工智能技术驱动的自然语言处理工具”被大众所熟知。肖雪松说:“ChatGPT的问世对我们来说起到了一个重要的鼓舞作用,我们从19年研发到22年末,第一是经历了疫情时段,第二是不敢确定我们的人工智能产品技术问世后大家会不会喜欢,会不会有人买单,ChatGPT出现,不仅我们研发的信心更加坚定,而且利好我们整条赛道。”

2023年5月,“明途WorkBrain”垂直大模型发布,此时已经是2.0版本;11月,“明途WorkBrain”3.0版本再次亮相发布会,这一版本融合政企AI数字人,驱动数据智能化、管理智能化、服务智能化功能。

研发的脚步继续向前,2024年3月,「明途科技」再次为新进展——“明途WorkBrain”工作大脑及AI数字人云平台举办了发布会。同一时期,「明途科技」组建的“四川省智能数字人工程技术研究中心”获得四川省科学技术厅认定。肖雪松介绍道:“省级工程技术研究中心是全省科技创新体系和科技创新平台的重要组成部分,我们非常荣幸能够获得这一份认定,我们要负担起成为重大关键技术攻关的创新中心、人才培养基地、成果转化与合作交流平台的责任,大力发展人工智能技术!”

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“四川省智能数字人工程技术研究中心”揭牌仪式

通过生成式人工智能服务备案是「明途科技」打造行业大模型的一个新节点,肖雪松表示:“每年明途都会举办两次发布会,到了今年下半年的发布会,我们会有新的好消息。”

创业蓉城,探索人工智能增速新机遇

“我们最早是服务于政务体系的,后来延伸到了大型的国企、民企、社会组织,这些积累的数据,了解到的政企标准为我们训练模型提供了非常多的帮助。”「明途科技」创建于2014年,专注于“目标管理”并在管理系统方面颇有建树。

“我曾经在北京工作了八年时间,所以原本我想在北京创业的。不过,我回到成都和天府新区对接,交付信息之后天府新区帮我顺畅地办理了整个流程,并且在孵化器里面安排了一间办公室。”肖雪松回忆道:“第一年减免了一半的租金,第二年减免了30%的租金。”

至今为止的十年创业过程中,「明途科技」获得了成都市与天府新区的诸多支持,如今「明途科技」已经获得了国家级高新技术企业、四川省瞪羚企业、四川省“专精特新”中小企业、成都市企业技术中心、成都市知识产权优势单位等众多资质及称号。当然,还有今年获得认定的“四川省智能数字人工程技术研究中心”。值得注意的是,《成都市人工智能产业高质量发展三年行动计划(2024—2026 年)》提出的六大重点任务第一条即包括——致力于培育行业大模型应用矩阵,支持「明途科技」数字人WorkChat等行业大模型加速迭代。

到2024年,「明途科技」的业务已经深入成都、北京、上海、广州、南京、重庆、西安、武汉、贵阳、哈尔滨十大城市圈;在全国各地建立起300余人的团队;联合华为、讯飞等头部企业,发起H.F.M工作AI+产业联盟;以香港为中心,辐射东南亚、澳洲、中东、欧美,进军海外市场。

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具身智能终端

公开信息显示,2019年,「明途科技」完成了A轮融资,投资方为四川发展;2023年,科大讯飞宣布入资。“此前,我们的业绩有一个线性的增长,但是没有达到我们自己的预期,今年我们的商机线索比去年同期增加了一倍以上,我们对今年有更好的预期。”肖雪松表示,“关于未来的计划,第一是我们下半年的发布会;第二是我们的工程技术中心要持续汇聚全球的人工智能领域人才;第三是在全国各地开展与行业大模型厂商的合作。”

据悉,「明途科技」计划启动新一轮融资,用于核心技术研发、加快全国布局、招引高精尖人才。肖雪松说:“希望能够与相关赛道的投融资机构、人工智能领域的国内外专家学者、同业厂商加强交流,寻找合作共赢的切入点。”

文章来自于36kr, 作者王晓鑫

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