人工智能聊天机器人扎堆发布,AI 老师是否可行?

随着科技的发展,人工智能技术正在深刻改变着人们的生活以及生产方式。自 Open AI 发布 Chat GPT 以来,引发了一波 AI 大模型热潮。据不完全统计,2023 年全国范围内 AI 大模型产品已超过了 100 种。不过,尽管中国的大模型开发势头迅猛,但美国依然是大模型发布最多的国家。近日,有许多美国教育科技公司都在应用 GPT 创建人工智能聊天机器人。不过,这样的人工智能聊天机器人是否真的能够应用在教育领域?这种机器人又能否达到教学目的,真正地教会孩子?

美国教育科技公司扎堆做聊天机器人,落地情况如何?

美国教育科技公司扎堆用GPT做「私人辅导老师」,进度如何了?

在人们的印象中,教育公司似乎总是跟不上时代变化。不过现在看来并非如此,自 GPT 火爆之后,教育科技公司争相应用 GPT 生产新的产品。最近,美国许多教育科技公司都在扎堆做人工智能聊天机器人,使学生在与人工智能的交互过程中完成学习并提升自我。

Duolingo,这家致力于基于应用的学习的教育科技企业,是教育领域人工智能(AI)创新的领跑者。近期,Duolingo 与 OpenAI 合作,成为了最早一批将最新的语言模型 GPT-4 引入客户服务的公司。Duolingo 的使命是打造终极虚拟语言导师,其产品 Duolingo Max 已经在超过 4000 个机构中推广并得到应用,标志着其在实践中的成功落地。

Khan Academy 是 Fast Company 教育领域最具创新力的公司之一,最近推出了一款名为 Khanmigo 的 GPT 支持导师,该导师可用于从 AP 考试准备到与模拟历史人物对话的各种用途。目前已在美国多个学区进行使用,也在巴西和秘鲁等地开展了小型试点项目。

Chegg 宣布推出采用 GPT-4 构建的全新 AI 伴侣 CheggMate,结合了人工智能的精华和 Chegg 以学生为中心的专业知识。它将使学生能够进行即时的人工智能对话,该对话是根据学生的学习风格和需求进行个性化的,并得到大量经过验证和可靠的内容库的支持。

2023 年 8 月,Quizlet 迈出了一大步,推出了其全新的人工智能工具——Magic Notes。它不仅能够记录笔记,还能以多种形式重新整合这些笔记,从而创造出一系列旨在加深理解和强化学习效果的互动体验。这些体验包括抽认卡、练习测试等多种形式。此外,Quizlet还推出了Q-Chat,一种借助于生成式人工智能技术的聊天机器人。Q-Chat为学生们提供了一个自然的交流环境,使他们能够通过问答模式与人工智能进行互动。在这一模式中,人工智能不仅能够提出问题,还能激励学生给出回答,极大地丰富了学习过程。

在线学习公司 edX 推出了两款由 ChatGPT 提供支持的新工具,这是该平台生成人工智能的「众多创新中的第一个」。EdX 目前正在有限的用户群中测试 Xpert 学习助手,并计划在今年某个时候广泛推广。它提供支持功能,例如帮助学习者选择相关课程、协助解决课程作业问题以及提供讲座摘要。

Coursera 已推出 Coursera Coach,该服务已经成功地扩展到超过 300 家大学和行业合作伙伴。Maggioncalda 表示,人工智能使翻译变得更容易、更便宜。人工智能已经开始作为一种直接的学习工具被应用,以「Coach」这个个性化学习伴侣为例,它能够通过聊天机器人的形式为学生提供帮助,无论是解释复杂概念、制定练习题目,还是总结学习内容,都能给予学生必要的支持和指导。

人工智能聊天机器人会教会孩子吗?

对于 AI 的存在,大部分人还处在尝试和探索阶段。教育一直是关乎国计民生的大事,不论是教育从业者还是学校都还在适应 AI,一些老师和学校强烈反对 AI 进入校园,他们认为 AI 对于自制力差的学生来说很容易助长他们的懒惰心理。不过,也有不少学校开始接受 AI,允许聊天机器人恰当地进入学校课堂。

据《纽约时报》报道,近日,美国北密歇根大学(Northern Michigan University)哲学教授安东尼·奥曼(Antony Aumann)在批改世界宗教课程的论文时,读到了他认为「全班最好的论文」。该论文探讨了罩袍禁令的道德性,段落层次分明、用例恰当、观点严谨。不过,在奥曼再三询问该学生之后,学生竟然承认自己使用 Chat GPT 完成了这篇论文。

奥曼对此感到震惊并且决定改变本学期论文写作的课程安排,他让学生在教室里完成论文初稿的撰写,并且监控和限制了电脑查询资料的范围,学生还必须解释每一次修改的原因。不过,奥曼也没有完全将 AI 拒之门外,他计划在接下来的几个学期里,把 ChatGPT 融入到课程中。

Chat GPT 进入教育领域已经是不可阻挡的趋势,一方面,技术的飞速发展使得 AI 的禁止成为一项艰难的工程;另一方面,可以将 Chat GPT 作为一种教学辅助手段,这也反映了人工智能时代背景下对学生 AI 运用能力的要求。

亿万富翁 Microsoft 联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)表示,人工智能聊天机器人有望帮助儿童在 18 个月内学习阅读和磨练写作技巧。不过这项技术尚未完全成型,在提供准确信息方面仍令人质疑,一旦引入一些错误信息导致学生受到误导,可能会引发严重后果。盖茨表示,人工智能技术必须改进阅读和重新创造人类语言的能力,以更好地激励学生,然后才能成为一名可行的导师。

将人工智能聊天机器人作为一种有效的教学工具,是符合当下 AI 时代发展趋势的。AI 可以作为教学的起点,帮助学生梳理教学过程,并且有针对性地锻炼学生使用 AI 解决问题的能力。对于人工智能聊天机器人的回答,可以让学生来判定对错,培养他们的批判性思维。这个时代的学生注定要处在一个充满人工智能的环境中,让孩子们在学生时代就提前适应人工智能带来的变化与挑战,学会辨别人工智能的对与错、优点与缺点,对他们来说是有益的,也在一定程度上避免了学生出于对人工智能的不了解而滥用人工智能。

现代社会竞争越来越激烈,孩子们想要保持竞争力不仅要依靠自身的努力,外物的加持也是一个重要方面。人工智能聊天机器人能够根据学生的兴趣和水平调整教学内容,个性化地为他们答疑解惑,提供必要的支持和指导。这对于孩子的发展来说是有益的,不过,技术是把双刃剑。过度地依赖人工智能也有可能导致孩子独立思考能力水平的下降,忽略基础的人际沟通和团体合作的能力。

在 AI 时代,人工智能在教学领域必然会有更广泛的应用和实践,不过将人工智能应用于教育领域也面临着一系列复杂的问题和挑战。人工智能教学的成果关键在于如何正确使用这些技术,如果能够将人工智能聊天机器人融入到教学与生活之中,让学生在与机器人交互的过程中同时培养团队协作和沟通技能,更能够促进学生的全面发展。在未来,人工智能在教育领域的渗透会越来越深入,针对这种情况,需要社会各界共同肩负起平衡技术与教学的责任,培养出更加具有创造力、学习能力的孩子。

本文来自微信公众号“多鲸”,作者:多鲸

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