商业化是最终难题
就在OpenAI的Sora爆火,Google的Gemini发布之际,国内大模型企业开始倒在了商业化黎明前。
2月21日,知名AI创业公司竹间智能突然宣布因业务需求减少,给公司带来了严重的现金流压力和挑战,停工停产6个月。
竹间智能这家AI公司有一些来头,是由前微软(亚洲)互联网工程院副院长简仁贤在2015年创办,号称通过文字、图像及语音的人机交互技术与竹间自主研发的“多模态情感识别模型”。
鲸哥在2023年上海世界人工智能大会上还参观交流了这家公司展台,当时展台人来人往,好不热闹。没想到6个月后,这家公司进入“休克”状态。
竹间智能的高光时刻
在上海的漕河泾,不少人工智能创新企业坐落在这里。字节跳动、商汤科技、星环科技、竹间智能等知名AI企业在这里聚集。竹间智能是这其中发展不错的企业。
从融资历程来看,几乎每年都有过亿轮融资,总计1亿美金+4亿人民币的融资总额,让这家企业光融资就超过10亿元。
竹间智能开发了一系列NLP技术平台,如Bot Factory、Knowledge Factory、Emoti Coach等。基于这些技术平台,竹间智能还推出了一系列产品,受到了来自银行、证券、保险、制造、消费等行业的七八百家客户的使用。
很早意识到大模型时代即将来临,于是在2023年,竹间智能发布了以AI大语言模型为驱动的1+4产品战略。
这套体系其实是帮国内的大模型,搭建落地商业化的最后一公里。在EmotiBrain大模型上,可以选择华为盘古、ChatGLM、MOSS、MiniMax、LlaMA2、百川等通用基础模型,利用微调技术训练自己专有的模型。
因为竹间智能的NLP技术,可以帮助企业更好的训练资料知识,再通过它的AIGC产品:KKBot、AI Coach、Knowledge Factory和Magic Writer,应用于营销、客服、销售培训、知识管理和文案写作等场景。
等于说,在帮企业应用大模型的过程中,他可以选择更好的大模型训练企业专属大模型,因为融入了企业自有知识,它的几个AIGC应用也会有更好的效果。
所以从起宣传口径可以看到,竹间智能打造”模型工厂”,可以帮90%企业一年部署上AIGC。
突然倒在商业化黎明前
从其近一两年的公开资料显示,这家企业的合作方还是不少。
2023年3月,竹间智能公司宣布与中科曙光和智谱AI公司建立战略合作关系,以进一步推动人工智能技术的应用和商业化。
同时,竹间智能还是华为云的深度合作伙伴,参与了华为盘古大模型的核心部分。竹间智能COO形容其是华为云的绝佳AI产业落地合作伙伴。
上游是华为和智谱这类大公司,下游客户则有民生银行、广汽集团、中国银联等在内的300多家大型企业,生态伙伴数量超过50家,累计触达数亿终端用户。
在大模型时代,竹间智能CEO简仁贤强调企业并不需要参数过大 的模型,“我们的通用大模型和模型工厂部署到客户端,结合客户的数据和行业know-how,再进行参数调整,便能微调训练出一个7B-65B的大模型。”
从这里看客户和思路似乎也没有大问题。但实际上,这家公司问题可能出在历史根源上,作为NLP起家的AI企业, CEO简仁贤强调“NLP大模型双引擎”。业内人士分析,ChatGPT大潮来袭之际,竹间智能还不肯放弃NLP,或许让公司业务遇到了问题。
所以竹间智能在内部公开信提到,正在对业务方向进行调整,在此期间将优先保障对现有客户的服务,加强在新技术和新产品的探索。并针对亏损的业务线,我们将进行优化,部分部门和岗位将从即日起停工,并进行重组。
大模型和AIGC也不是万能药
企业应用大模型还处于观望阶段,动辄200-300万元的私有化大模型费用,并不是每家企业都能随时出手。竹间智能的模式更便宜,也需要等企业的认知和决策到位。
但在12月前的最后一轮D+轮融资后,显然竹间智能没能等到大模型和AIGCC的商业化浪潮袭来之前,突然宣布停工停产。
竹间智能尚保留员工的回来的机会:
自2024年2月20日起停工停产6个月,停工停产时间:2024年2月20日10时-2024年8月19日19时。在此期间,我们将持续关注市场动态,积极寻求业务发展的机会,并确保对每位团队成员的关怀。公司会随时与您保持沟通,及时传达返岗或其他相关安排的信息。
停工放假期间的工资标准
依据《上海市人力资源和社会保障局关于印发<上海市企业工资支付办法>》第十二条规定,从停工放假第一天起算到满一个月止为一个工资支付周期内,按照约定支付员工的工资。
放假满一个月视为超过一个工资支付周期,公司根据规定支付上海市最低工资标准。
从当下阶段看,国内目前仅有百度、阿里和heygen(出海数字人公司)等大模型AIGC企业,保持了月入上百万美元的营收标准。
更多大模型和AIGC企业,还难以找到商业化效果出众的市场场景,从而导致自己赚声量不赚钱。
文章来自于微信公众号 “AI鲸选社”(ID:gh_056bc42fc87c),作者 “到底哥”
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